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服务项目名称
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服务内容
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个人生活照料服务
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口腔护理（刷牙、清洁口腔、义齿清洁），修饰（梳头、修剪指（趾）甲、剃须、理发），皮肤护理（擦浴、洗澡、清洁足部、会阴部清洗），洗头，长者睡眠照料，尿失禁照料，协助长者穿脱衣，协助长者进食，预防压疮，移动移乘，如厕，晨晚间护理；整理床铺。
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老年护理服务
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观察巡视、基础护理、 体温、脉搏、呼吸、血压监测，口腔护理，鼻饲，代发药 指导诺和笔注射、传染病防控
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心理慰藉/精神支持服务
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一般心理/精神支持，访视、访谈、咨询、社工个案，小组服务
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安全保护服务
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采取适当的安全措施，避免或减少长者意外的发生，安全设施（约束带、安全扶手，防滑垫，防滑地面，紧急呼叫系统及相应的安全标识）
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洗涤服务
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床上用品及窗帘等洗涤、长者衣物清洗
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物业管理维修服务
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提供水、电、暖气、降温、排污、消防、通讯等服务项目的维修保养
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环境卫生服务
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环境清洁、绿化、美化，居室、公共卫生
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通讯服务
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Wifi覆盖，保证设备通畅、设备完好，电话（内线、外线）
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休闲娱乐活动
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组织长者开展室内和室外娱乐活动
开展康乐益智、阅读、朗诵、唱歌、舞蹈、书法等主题活动
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协助医疗护理服务
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观察长者的日常生活及病情变化，协助长者服药，协助使用助行器具；协助陪同就医；便器消毒，协助院内感染预防
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医疗保障
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专业、标准、科学的健康管理和评估体系，为长者建立健康档案；制定个性化健康计划，对长者日常生命体征监测和巡视；慢病管理与跟踪，合理用药指导；提供健康咨询、就医指导、康复指导、中医养生、保健按摩、名医义诊、健康知识讲座、预防保健等
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康复保健服务
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引进国内外先进的肢体康复、作业疗法、理疗等康复器材；
制定科学的群体、个体康复计划并实施；
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亲情服务
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协助长者建立一份亲情卡；与长者的家人定期保持联系；每年一次的开放日活动。
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购物服务
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代购长者指定的所需日常生活用品及食品
定期组织长者超市购物
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业务咨询接待服务
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为长者及家属提供入住基本信息咨询服务
解答长者对于专业服务信息的需求的咨询
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膳食服务
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提供适宜的就餐环境和为长者提供膳食及食品的卫生监控管理
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送餐服务
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每日定时为长者提供订餐和送餐服务
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教育服务
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健康知识、英语知识、电脑知识、安全常识、防火防盗等等
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代办服务
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提供代订牛奶、报刊，代寄邮包，代购生活用品等服务
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交通服务
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协助有困难的长者预定出租车或协调机构车辆为长者提供用车服务
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安宁服务
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为临终长者提供转诊救治服务，消毒隔离、家属心理支持服务。
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新闻中心
