“虚拟养老院”：为居家养老提供智能化服务

在建华北街社区居家养老服务中心，只需一个电话或者是在App上进行“呼叫”，这所“虚拟养老院”便能为居家老人提供家政等各项服务，俨然成为老人生活的“客服中心”，足不出户即可享受养老服务。相比起传统养老院，“虚拟养老院”提供的服务不仅一项不少，甚至还能提供很多智能服务，这都归功玉泉区智慧养老服务平台。

昨日9时，呼和浩特晚报记者在该中心看到，一位老人的居家情况正通过视频系统显示在平台上，工作人员可以时时关注老人在家每个生活细节，实现了对老人远程智能看护功能。

“我们现在主要是给老人安装一个家庭养老床位智能照护，智能产品设备安装在老人家里面，不光可以实时监控他的心律、呼吸等身体情况，如果老人在家里超过24小时没有出门，平台还会自动报警。我们能第一时间赶到老人家里面查看情况，如果老人需要帮助，我们可以及时提供救助。”建华北街社区居家养老服务中心负责人安忠红介绍，针对老年人的需求，“虚拟养老院”还推出了预约定制服务，只要在“虚拟养老院”的辐射范围，一个电话过去就能享受到多项贴心服务，真正让“时间你定、地点你选、服务我来”的定制式智能服务成为现实。“虚拟养老院”虽说是虚拟的，但服务却是真实到位的。

同时，“虚拟养老院”还设有悦享荟（烘焙坊）、党建活动室、书画苑、日间照料室、助浴间、幸福公益馆、睦邻驿站、友邻小院、时间银行、为老餐厅等功能模块，根据老年人实际所需提供不同领域的专业服务，为居住在周边的老人们打造了一个爱老、敬老、为老、助老的温馨乐园。“我们老年人大都行动不便，有的身体也不太好，有了这个平台，服务人员随叫随到。”建华北社区居民闫先生高兴地对呼和浩特晚报记者说。（呼和浩特晚报记者 刘芳）