"电蜜蜂"服务空巢老人 帮助检查家中线路

      昨日，江溪供电所所长带领“电蜜蜂”党员志愿服务队来到特殊用户周老先生家中，上门为其办理用电业务，并义务帮助检查家中线路，周老先生惊喜之余满心感激，这件事还要从两条短信说起。
   　“尊敬的客户您好！截至3月2日，您户可用电费余额已低于预警值，请您尽快前往供电公司营业厅预存电费，谢谢！”“您好，我是国信世家的用户， 欠费信息已收到，十分抱歉，我们年纪都大了，儿女都不在身边，耳朵听力也不好，之前的几个电话因此没有及时接到，家有病人24小时使用吸氧机，故不能停止 供电。”这两条短信一条是江溪供电所综合班王浔发送的催费短信，另一条是客户周老先生的回复短信。王浔通过短信回复了解到这是一户特殊的空巢老人，儿女均 在国外，户主周老先生年近八旬且常年体弱多病，行动不便，老伴则长期生病卧床，靠吸氧机维持生命。 　　当了解这一特殊情况后，江溪供电所“电蜜蜂”党员志愿服务队主动上门服务为周老先生家办理用电业务，并对老人家中的室内线路、插座插头、用电设 备的绝缘情况等方面进行了细致全面的检查，排除安全用电隐患，并叮嘱老人注意用电安全。此外，志愿服务队员还将自己的手机号码写在便民服务卡上，方便老人 遇到用电难题时可以直接联系及时帮助解决。