养老骗局！养老社区非法集资百亿，爱福家受害者长达10月维权无果

在70后、80后面对赡养父母、抚养孩子的生活重担时，小有积蓄的父母们“懂事地”寻找起养老出路，爱福家成为他们中意的选择。也是这个看似正确的举措，成为这些老人日后痛苦的来源。

缘 起

“让更多老年人更加富足、健康和快乐”，这是爱福家曾写在每份合同上的企业使命。“投入40万元，就能免费住高端养老院，钱投入之后，每个月还可以拿到一定比例的回报”，这是爱福家的销售给“目标老人”撒下的一张大网。

与单单投资养老类金融产品或是入住养老院相比，打着“养老社区+固定收益”概念的爱福家，无疑为众多有闲钱而无计划的老年人群提供了一个新的选择。不过，随着人口老龄化的加速与养老模式的多样化，与爱福家提供类似服务的养老机构也不在少数，但为何老年人却钟爱爱福家？

据爱福家的居家服务合同（以下简称“合同”）显示，爱福家成立于2013年1月5日，总部位于南京，客服中心遍布14个省，拥有近1万名员工，服务老年人数超过120万。从规模上看，爱福家无论是辐射范围、员工人员及用户数量，都很难令人怀疑其雄厚实力。

在爱福家的居家合同里，南京健乐健康咨询有限公司为服务管理方，即“爱福家”客服中心；江苏爱晚投资股份有限公司（下称“爱晚投资”）为服务担保方，提供“满城芳”养老社区。据合同描述，“居家服务”是为了让老人更好地安度晚年，在得到家人照料的同时，将部分养老服务需求统一委托给服务管理平台，待产生服务需要时，再选择管理平台签约的合作商家提供商品或服务的新型养老模式。

而在提供的27家服务商中，有数十个以“颐”命名的平台，如社区物业服务平台颐居、旅游平台颐行、购物平台颐众商城等。根据企查查显示，以上商标皆来自于爱晚投资，除了这些之外，爱晚投资还拥有百余个类似平台商标，涵盖休闲娱乐、餐饮交通、家居物业、影视文化等诸多领域（统称“爱晚系”）。

（图片来源：企查查）

但百闻不如一见，宣传得再好没有实物辅佐也难以服众，爱福家深谙其理。在爱福家的宣传中，其名下名为满城芳的养生社区资产，在南京、青岛、杭州都有分布，或古朴园林，或现代高楼，海南还有一家颐彩酒店也属其所有。据南京多位参投爱福家的老人称，上述社区的确存在，爱福家还组织过他们去杭州、青岛等处参观。

而接受上述服务，老人则需要向平台支付保障金，爱福家则会提供最高不超过保障金额度的紧急医疗救护费用。这也表示，缴纳的保障金越高，其医疗保障费用也就越高。而其期限分为一季度或一年，合同期满，保障金则会退回。

但合同中另一条款也规定，保障金不能当做消费款使用，也就是说，如果要享受爱福家其他商家的商品和服务需要另外付款。

作为保障金的回馈，爱福家则会根据保障金额度及期限赠送积分，这个积分则可以兑换合作平台上的商品和服务，但不能兑换成现金也不能流通。根据合同，缴纳保障金期限越长、金额越大，则能得到返还的积分也就越多。

（爱福家居家服务合同）

基于以上的优惠政策，以缴纳保障金为100万、期限为一年为例，爱福家将会为其提供高达100万的紧急医疗救护保险，返还积分比例也能达到13.5%，一年能收获135000积分，可以换购诸多商品和服务，到期后该保障金又能如数退还。

在销售的热情宣传、频繁小礼品的馈赠吸引，以及参加该服务的老人口中有名人代言及相关部门领导站台的加持下，支持爱福家的老年人不在少数，缴纳的保障金额度从3万、5万至几千万不等。他们没有意识到，拥有豪华酒店及“大佬”背书的爱福家有一天会被冠上“非法集资”的罪名。

愿 灭

2018年5月初，爱晚系因资金链断裂，无钱兑付到期投资款，实控人曹斌铭潜逃境外，爱福家非法集资案始发。

2018年12月6日，南京市公安局建邺分局发布警方通报，经过4个月的侦查，于9月15日将爱福家创始人曹斌铭押解回国并执行逮捕。经查，从2014年以来，曹斌铭等人在全国先后设立300余家关联公司，以“爱福家”产品、提供养老服务为名，向数万名中老年群体非法吸收资金超过百亿元。

目前公安机关正在极力挽损，查封青岛、杭州等地4处不动产，建筑面积约5万平方米，追缴古董字画、工艺品若干。

与数百亿非法集资额相比，追缴与查封的资产杯水车薪。养老服务的骗局引发热议，以曹斌铭为首的犯罪嫌疑人也遭谴责，但是，受害的老年群体却缺乏相应关注。

2019年春天，南京市信访局门口每周四都聚集了成百上千的老年人，准确来说，应该是投资了爱福家养老项目的老年受害者。

从2018年5月开始，这个群体开始到南京各级政府有关单位、信访局维权，他们中大多数没有高学历及相关法律知识储备，只能将希望寄托于人民政府。他们迫切地表示，每个周四他们都会到信访局门口集合，到今年3月份他们的维权已经长达10个月，风雨无阻。

其中有老人向中国资本观察表示，他们维权这么多次，却没有媒体记者来过维权现场，这让他们觉得很无助。与其他激烈维权不同的是，受害的老年人群体已经推选出代表向信访部门表达诉求。

此外，中国资本观察在维权现场了解到，事发后，受害老人曾尝试联系爱福家，但爱福家及其关联公司电话已经无法拨通，办公地点也已停业，当初卖力宣传的销售早已不见踪影。尽管从新闻中了解到爱福家的相关人员已经被捕，相比于如何判决相关人员，受害老人更加关注的是，投入的养老保障金如何追回。

至于当初为何选择爱福家，有投资者表示，同类比爱福家收益率高的服务平台也不少，但鉴于过高收益有诈骗风险，他们“保守地”相信了收益只有10%左右的爱福家，这与某些高利率的养老金融产品不相上下。

对于数万名投资爱福家的老年人而言，他们所代表的已经不仅仅是一个个体，更是数万个家庭。投入爱福家的资金也不仅仅是保障金，甚至是这数万名老年人的毕生积蓄。

在维权现场，有位受害投资者告诉中国资本观察：我们受害者中已经有多位老人在“爱福家”非法集资案事发后先后离世，他们也曾是维权群体中的一员，却再也看不到维权成功、钱款被追回的那天。