先体验再购买:用真诚和专业跨越虚拟与现实的鸿沟
“精准”、“可控”、“成本不高”上海某企业负责人王先生很早就听说了搜索引擎营销的种种优势。作为百度营销体验中心的首批访问者之一,他表示:“对于一家急需被客户了解的小型企业,搜索营销听起来确实很适合我们,但是毕竟对互联网还不是很了解,真正做决定的时候还是有很多顾虑的。”
谈到百度营销客户体验中心成立的初衷,百度销售副总裁向海龙表示:“传统的网络营销产品往往是先购买再使用的方式,对于很多企业,尤其是中小企 业来说,虽然购买之前可以对产品进行一定程度的了解,但是无法实际体验产品的相关功能,签约后再去学习尝试相关功能,不可避免要付出一些时间成本,甚至走 一些弯路。百度营销客户体验中心的成立,则完全打破了这种旧有的销售模式,由原来的必须先购买才能使用,转变为先体验、认可再决定是否购买。体验中心的开 幕无疑将缩短企业了解尝试并做出采用搜索营销决定的过程,并且也将帮助企业更快从搜索营销中获得效果,达到预期的营销目标。”
加速中小企业信息化进程
在中国的中小企业中,大量营销负责人正在为“找不到客户”而发愁,他们可能听说过“搜索营销”,也知道“百度推广”,但对如何通过百度开展营销 依然是一知半解、雾里看花。一方面,搜索营销因其精准、可控、高效、低门槛而得到越来越多企业的垂青,但另一方面,总会有各种“鸿沟”阻碍大量企业的加 入。百度营销体验中心正是打破这种“认知鸿沟”的最佳方式,从服务方式上,它极大降低了广大中小企业掌握网络营销的门槛。
互联网拥抱中国经济未来
在全球范围内,以搜索营销为代表的互联网对经济的贡献已得到了证明:房地产对GDP的拉动系数为1.76,搜索引擎对GDP的拉动系数则达到为32.29,后者是前者的20倍。
中国是世界第二大经济体和经济发展速度最快的国家。在十二五规划中,转变经济增长方式被作为核心任务,其中新科技手段的运用是重要驱动力。以百度成立营销客户体验中心为代表,互联网在扩大内需、促成科技创新企业发展和对传统企业的改造上将成为重要助推剂。