由于温州市社保局将于今年11月份停止使用老版磁条社保卡,全面推行使用社保市民卡,所以近段时间到工行办理社保市民卡人员相对增多。随着社保卡更新升级工作的推进,市民对未成年人、高龄行动不便及在外地生活居住等特殊群体人员办理社保市民卡等问题,提出了代理办卡的需求。
由于原社保卡建档交易必须校验银行卡是否已启用,而启用必须本人操作。为提高网点制办卡效率,针对现有流程无法代办社保市民卡的问题,该行根据需求进行了系统改造,在社保预检查系统中开发了社保卡建档的程序取代了原先建档,新的社保卡建档流程可以在银行卡功能未启用的情况下建档,从而解决了无法代理办卡的问题。该程序将社保系统需要的客户主要信息与银行卡号直接发送社保系统,在社保卡管理系统可以及时生成制卡数据,柜员可以立即进行制卡,从而优化了制卡流程。