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专业体检机构进军养老圈

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-06-13 浏览次数:11
养老产业这块大蛋糕,吸引着愈来愈多企业大佬的关注。与中老年人联系密切、医疗服务水平较高的体检机构,也怀揣分一杯羹的期望,欲与养老机构联手,为有需 求的老年客户提供医疗服务。然而,针对中老年人的免费体检乃至免费医疗已成为成熟社区标配,医养结合大趋势下,更有众多养老机构将健康体检作为附加服务赠 送给老人。面对多重夹击,专业体检机构涉足养老圈,路究竟该怎么走?

愿景:

万亿养老蛋糕待分

作为国内颇具名气的连锁体检机构,成立十余年的慈铭体检正是积极谋求进军养老市场的一员。

在接受北京商报记者独家采访时,慈铭体检创始人韩小红坦言,因为感受到了养老市场及背后中老年医疗服务的巨大需求,慈铭正在筹备正式进军养老产业, 初定方案是与有实力的养老机构合作,作为第三方提供医疗服务。“公司正主打一种整合、多种体检项目的体检仪器,希望借此帮助老人通过远程医疗等方式,动态 掌握自己的身体状况。”韩小红透露。

公开资料显示,2016-2020年,我国养老市场消费将超10万亿元,年均增幅将达17%,而在未来20年,养老产业规模有望达到20万亿元以上。

受到万亿养老市场的“诱惑”,早在2012年,慈铭健康管理集团董事长胡波就曾随同商务部高访团出访美国,与美国大型医疗养老产业集团REES国际 养老公寓集团会谈,就合作医疗养生养老、国际老人交换养老医疗旅游等相关项目达成共识,正式签署了战略合作协议。胡波还表示,我国养老产业正处于起步阶 段,而高端健康产业的引入能为养老养生提供经验,同时为地方经济注入新的活力。

在北京社科院社会学所研究员缪青看来,养老市场确实值得体检机构加以探索,未来或有更多此类机构陆续进驻,市场自身也应鼓励民营体检企业的业务延 伸,“不少体检企业都会聘请退休的资深医护人员给予支持,这对于目前略显匮乏的老年医疗资源是有效的补充。”不过缪青同时强调,无论是提供第三方医疗服务 还是自建养老院,体检机构都要防范过度盈利的倾向,尤其要杜绝小病大看的歪风,把握好尺度。

还有业内人士指出,除去养老市场本身的良好前景,民营体检产业正面临着来自于公立医院的巨大冲击,目前慈铭、美年和爱康三家民营连锁体检巨头的市场 占比已被挤压至不到5%。韩小红透露,为了争夺这5%的潜在客源,不少企业无下限地压低价格,甚至将运营重心偏向无止境的营销。传统经营模式扩张困难及行 业内恶性竞争,也是促成体检机构急于拓展新业务的重要原因。

现实:

竞争对手已提前布局市场

由于老人旺盛的体检需求,在传统意识中,体检产业延伸到养老领域是合情合理且顺理成章的。然而,在当前的市场大环境下,看似情理之中的道路却并不好走。

实际上,已有多地陆续出台了针对65岁以上老人免费体检的惠民政策。以北京为例,西城区共有15家社区卫生服务中心开展了老年人、无保障老人免费健 康体检活动。市经信委也从去年起在全市部署了数家健康云体验中心,同时搭建统一的云平台,为社区老人提供免费体检血压、体脂肪、骨密度等多项服务。与此同 时,近段时间将全民健康体检纳入医保范畴的呼吁也愈加集中,或将推动相关法规的加速出台。

另一方面,在多部委发文力推医养结合模式,并明确到2017年初步建成一批兼具医疗卫生、养老服务资质和能力的养老机构背景下,不少资金雄厚的养老企业纷纷选择与高端三甲医院合作,在建成的养老公寓、社区内设置专属医疗中心,将体检服务作为增值项目免费提供给入住老人。

“我们院内设有单独的医务室,能治疗老人头疼脑热的小毛病,费用都能走医保报销,如果病情严重则会送到附近的和平里医院、煤炭总医院救治。”北京市 寸草春晖养老院院长贾金凤表示,“体检方面,每年院里都会给老人提供一次全面检查,由政府购买服务方式提供,基本不收费,而我们了解到部分体检机构的服务 是无法医保报销的。”贾金凤告诉北京商报记者,短期内,寸草春晖暂时没有和专门体检机构合作的打算。

不过也有养老机构负责人告诉北京商报记者,尽管自身设有医养结合示范点,如果价位合理,诊断结果及时准确,且符合老人意愿,“适当与体检机构合作是可以考虑的”。业内认为,在公立医院、医养结合机构的多方夹击下,传统体检机构要实现业务拓展目标,道阻且长。

支招:

精密检查搭配后续治疗

诚然,连锁体检机构拥有专业团队、精密仪器等多项优势,但要在已多点开花的养老市场上抢滩布局,修炼内功迫在眉睫。中国社科院世界社保研究中心特约 研究员孙永勇认为,度过了前几年政府对公立养老机构的全面扶持期,未来面向民营机构的养老市场将十分可观,“实际上不少体检机构的主要目标群体就是中老年 客户,进军养老有经验可循”。他认为,作为新生力量涉足养老圈,体检企业应突出自身的技术含量。“越是老年人,就越需要频繁、定期的体检,而相较于一般医 疗中心,连锁体检机构在癌症早期筛查或慢性病的诊断方面专业优势明显,不如加强这一特征,让客户相信你的专业能力,为后期扩张打下基础。”

“应该看到,老年人的生活条件和消费习惯不尽相同,对医疗服务的需求也不同,体检机构应做到分别对待,定制个性化的体检项目。”北京社会管理职业学 院政策理论研究所所长成海军告诉北京商报记者,“既要有兜底性的基础体检服务,也要有符合市场化的高端体检套餐。”此外,成海军认为,在精细化身体检查的 基础上,体检机构也应探索将体检与康复治疗相结合的模式。“当前几乎5-6成老年人都患有慢性病、常见病,仅提供诊断结果远远不够,如果能解决长期护理、 家庭病床等问题,为患病老人提供康复治疗,相信体检机构会在养老市场走得更远。”

此外,还有专家建议,体检机构可寻求与保险业、地产业的合作,组成联盟形式共同开发养老市场,不仅能降低单兵作战的成本和风险,也能更及时有效地宣传自身能力特点,打响知名度。

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