“改变当前养老项目定位模糊的现状,需要事先做好市场调研。”李亚南举例说,北京和深圳的养老需求就不一样,北京本地有大量的老龄人口,加之北京的房产 往往价值不菲,以房养老将有巨大的市场;而对于同为一线城市的深圳市场而言,由于深圳移民较多,养老市场更多的侧重团聚需求。只有做好了前期调研,才能做 到精准定位。
目前多数养老项目的盈利都存在问题,解决这一难题的关键是做好前期规划。“如果没有计算好投入的节奏,前期投入过大往往入不敷出,前期投入过小则难以吸引首批客户,这需要经验的积累,与专业团队的策划。”
做到了精准定位与盈利规划之后,营销难题也有望迎刃而解。李亚南表示,成熟的养老市场经验很有价值,“以台湾为例,老年照护的付费方式多种多样。比如, 缴纳一笔较大金额的押金,就可以免去缴纳服务费用,因为这笔大额押金可以为运营商节省融资成本,从这一点来看,金融行业和养老产业的结合存在较大的空 间。”
不过对于养老项目如何持续运营,李亚南表示目前确实没有明晰的思路,因为解决这一问题有赖于整体市场环境的成熟。“由于目前整体养老市场环境不够成熟,在人才培养,团队组织等方面依然停留在摸索阶段。”
正是看到目前大陆养老产业的现状,台湾恒安照护有意拓展大陆市场,并于去年正式在北京设立了分支机构。但恒安照护遇到的问题是,其推行的以服务为核心的 经营理念还难以落地。“近年来恒安照护接待的来自大陆的参观考察团体多达6000多人次,很多前来参观考察的官员和商人都对目前台湾的养老产业模式感兴 趣,但当我们主动到大陆推广我们的产品时,依然找不到合适的落脚点,这可能与大陆商人赚快钱的心态有关。”胡世贤说。
中国社会科学院人 口与劳动经济研究所副所长张车伟表示,目前购买力有限依然是国内养老产业发展的最大瓶颈之一,养老产业距离真正的朝阳产业还缺乏一定的基础。另一方面,目 前国人的文化传统与西方社会的养老观念也有一定的出入,“多数中国的老人依然希望把房产作为遗产留给子孙后代,而不是作为养老的本金。”
不过随着中国人口老龄化的加剧,现实可能会倒逼国人接受西方的养老理念。“未来80后夫妻赡养双方父母的压力很大,以往的中国式养老很可能遭遇很大挑 战,在这样的背景下,养老产业发展的基础可能更加充分。”张车伟还指出,“目前国内养老产业还没有形成赚钱效应,据我了解,投资养老产业的商人收益都十分 有限,这使得养老市场还有待进一步培育。”