1.查询服务:悦无忧呼叫中心服务团队向用户提供社区活动文化信息、全市助老为老服务信息、出行线路等信息咨询,旅游信息,方便老人查询办事。
2.SOS一键呼叫:用户一点呼救,平台服务中心团队立即响应,应用户设立的呼救号码,求助相关人员及相关部门。
3.信息服务:根据用户不同爱好,通过短信、语音等方式将最新资讯推送给老年人。
4.代购服务:接受用户委托,代为用户订购,送货上门、货到付款并负责购物售后服务。
5.其他生活服务:帮助服务、心理咨询、查询服务等。
二、健康检测:
1.心率检测:悦无忧云平台系统自动采集心率数据,通过实时有效的监控对老人的脉搏频率正常范围的状况检测,有效的监控和预防突发情况;子女可在线监控的帮助下去了解老人的身体健康状况。
2.GPS定位:悦无忧云平台监测人员在系统中及时查看客户的位置信息,当客户不在常住地时,及时给客户发送所在位置信息
3.用户健康评估:由悦无忧平台健康管理师全面了解用户的健康信息、身体状况、生活习惯、既往病史、运动习惯等信息,再结合用户的各项书库信息,进行综合分析评估未来可患心脑血管疾病的危险,制定应对方案并致电干扰,后期实时监护预防成效。
4.活动量监测:查看实际活动量,分析评价活动量是否达标,给予运动指导建议,针对老人不同体质、身体状况制定科学合理的运动计划,适度的体育运动可以使老人起到增强体质、抗衰老的作用
5.行动轨迹监测:平台采用最精确的定位技术和计步数据悦无忧云平台系统对老人行踪随时记录,让在外子女轻松查询老人的行动轨迹和当前的位置信息。
6.睡眠质量监测:为老人规划适合老人具体情况的作息时间表,针对睡眠不佳的老人,在睡眠中伴有的憋气、不适、出汗等症状,进行有效的睡眠监测,提高睡眠质量,眠质量监测,深浅睡眠状态分析,量身定制,给予指导与建议
7.作息规律判断:制定合理的作息表,自动检测老人每日的睡眠状况,同时对其数据进行整合分析,子女可放心参考,了解老人的健康状况记录运动数据,分析评价不良作息习惯及导致的发病趋势帮助老人锻炼