养老好政策：居家养老 政府买单

     “喂，你好，我是大井镇大井村石坝头组五保户熊世虎的弟 弟，我哥哥摔伤了，急需帮助。”“好，我马上通知救援人员来。”5月12日，大井镇大井村石头坝组村民熊世杰，用居家养老服务终端手机寻求紧急救助，该镇 居家养老服务队队员接到电话后，迅速赶来，把他的哥哥及时送到了医院救治。

这是我县使用居家养老服务平台为老年人谋福祉的一个缩影。我县通过实施政府购买居家养老服务，有效帮助全县1万多名五保类老人解决生活中的具体问题。

据了解，居家养老服务由政府买单，旨在免费为60周岁以上的散居城镇‘三无’老人、散 居农村五保供养对象；60周岁以上的居家养老城乡低收入家庭中的失能老人、残疾老人和独居老人；城乡低收入家庭中80周岁以上居家养老的老人提供诸如紧急 救助、生活帮助、定位服务、精神关爱、健康管理、法律咨询等多样化、多层次的居家养老信息基础服务和自选服务。

政府以平均每人每年不低于300元的经费标准，通过招投标的方式，向社会力量购买居家 养老服务，按实结算。同时，为确保监管到位，民政部门对服务合同履行情况进行跟踪和测评，主要从服务对象满意度、及时性、准确率、规范性、有效投诉、服务 档案资料完整性等进行综合考评，每年综合考核不少于2次。考评结果作为结算付款依据。对年度服务满意度低于85%的，将暂停与该单位续签购买服务合同。

据中标的中国电信股份有限公司江安分公司负责人介绍，居家养老服务分为线上（信息服 务）和线下（实体服务）工作，线上工作由电信公司具体负责，线下工作大多委托村（社）、老龄协会等来完成。当前，该县在前期作了详实的调查摸底的基础 上，12640个定制老年终端手机已基本发放到老人手中，鉴于有老年人不会使用居家养老服务终端手机的情况，还有针对性地进行了多次培训。

“我们居家养老服务队只要接到宜宾市居家养老服务平台的救援指令，即按照就近原则，迅 速通知救援小组为需要服务的老人提供服务。”提供服务的大井镇老龄协会会长张邦华介绍道。该镇成立的居家养老服务队由老年协会成员组成，现有队员30人， 分为5个小组，按照就近原则，能迅速为老人提供服务。

“居家养老服务平台自今年2月建成投入使用以来，截止4月底，已主动为19872人次 五保类老人提供了服务，其中紧急施救39名、普通求救33名，切实保障了老人们老有所养。”中国电信股份有限公司江安分公司负责人说，“敬老爱老是中华民 族的传统美德，作为服务中标商，我们将一如既往地全力以赴落实好养老好政策。”