据了解,今年达州市人社局根据《四川省城乡居民基本养老保险经办规程》,梳理制定了33项责任明确、程序规范、操作方便、具有达州特色的《城乡居民基本养老保险服务流程》,进一步统一了全市城乡居民基本养老保险经办流程。
根据整合后的城乡居保工作特点,在工作实行预算管理的基础上,创新建立了季度工作重点衔接转移机制,每一个阶段工作任务完成后才转入下一个阶段,将全年主要工作分成四个阶段:第一季度集中抓政策宣传和公示以及城乡居保费用征收,第二季度集中抓经办服务规范化管理和特殊困难群体政府代缴的集中办理,第三季度集中抓生存认证工作,第四季度集中抓督查督办,确保任务圆满完成;创新建立“五加二”明察暗访的督查工作机制,组建3个明察暗访工作组,周一至周五对县(市、区)、乡镇和村社进行“明察”,督办工作开展情况;周末对服务对象进行电话“暗访”,听取意见建议,督查工作落实情况和群众满意度。