在发展任务上,《意见》指出,政府要“保基本、兜底线”,促进政府保障性养老、社会基本养老和产业化养老协调发展,确保人人享有基本养老服务。到2020年全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为补充的城乡一体、医养结合的养老服务体系,社区居家养老设施覆盖所有城乡社区,基本养老服务覆盖城乡所有居家老年人;全市养老床位达到9.6万张,每千名老人拥有养老床位50张,其中护理型床位比例达到50%以上。
在发展重点上,《意见》提出养老服务业发展重点由优先发展机构养老向社区居家养老转变。同时,明确了社区居家养老服务五大功能,提出了构建服务网络、健全服务设施、打造服务品牌、支持家庭照料服务、规划建设全市统一的养老服务信息平台等任务和措施。《意见》鼓励和支持养老机构采取自办、合作等方式,逐步实现医养结合;试点建立老年人长期照护保险制度,保障老年人长期照护需求,减轻老年人养老费用自付压力;探索建立“养老联合体”,推动养老服务融合发展,形成产业集群,为老年人提供多样化的养老服务项目。
在人才培育上,首次系统建立养老服务队伍激励机制。《意见》提出,组织开展“青岛敬老使者”考评活动、建立护理员入职年限补贴制度和岗位职业资格津贴制度,同时实施住房和落户优惠政策。
在规范管理上,《意见》提出,完善养老服务业地方标准体系,建立全市统一的评估标准体系和组织体系平台,制定养老机构等级评定和养老服务质量评估制度,推行养老服务第三方评估和绩效考核,形成政府指导、行业自律、社会监督相结合的监管体系,不断提升养老行业管理和服务水平。