安康通打造“启东模式”，助力江苏启东成为中国养老标杆

近年来，启东户籍人口老龄化程度进一步加快，抚养负担有所加重，养老问题更加突显。启东市统计局相关数据显示，2015年启东市60岁及以上老年人口30.58万人，占总人口的27.3%，比2014年提高1.2个百分点，老年人口比重持续升高，而少年儿童人口比重却继续下降，老少比不断上升，老龄化程度继续加深。为不断满足老年人日益增长的养老服务需求，启东市政府充分发挥政府主导作用，积极应对人口老龄化，逐步建立起一个以居家为基础、以社区为依托、以机构为支撑的社会养老服务体系。

此次安康通凭借19年的智慧居家养老服务经验和优异成绩，成功进驻启东，旨在助力启东市政府搭建完善的“线上+线下”、集机构、社区、居家为一体的智慧养老综合服务体系，真正落实养老服务，提高启东老年人生活品质。据悉，安康通将为启东全市老人提供紧急救援、生活服务、主动关爱以及健康管理等服务。除了这些基础服务内容，安康通还根据启东实际情况增设多项特色服务内容，如健康医疗、法律咨询、心理咨询等。后续根据情况还可能推出适老化改造等服务。

安康通的“启东模式”主要依托养老综合体展开，此行参观的居家养老服务中心正是一家典型的养老综合体，也是安康通在启东的线上服务指挥调度中心，该中心涵盖线上居家养老智慧中心、养老展示大厅、健康理疗区、影音室、棋牌娱乐室、书法剪纸室、图书阅览室、日间照料室等集社交类、健康类及生活服务类的庞大功能区，主要发挥着指挥、调度、监督、培训等重要作用。参观一行人员对综合体的功能设计进行了观摩体验，并与中心活动室的老人们进行了亲切互动，现场一片其乐融融。安康通表示计划在2017年年内为启东12个乡镇分别设立安康通线下服务站，与中心实现联动。

安康通“启东模式”已经成为江苏省智慧居家养老的典范模式，除了做到整合线上线下服务，它的一个重要特色在于对启东医养结合的全市规划。据了解，安康通在启东市的医养结合建设可以细化到三层网络：第一层，围绕启东市居家养老服务中心的综合服务;12个乡镇和街道则构成第二层服务网络;第三层则是深化到各个社区以及村级的服务网络，全面覆盖启东市的城市和农村。

针对城市老人和农村老人的服务需求特点，安康通为他们提供定制化的服务包，比如在城市，安康通在基础服务包之上，叠加了精神服务以及健康管理服务。由于城市家庭相对集中，而农村家庭分布较为分散，居家服务布点模式以及服务频次也截然不同，第三层服务网络对线下服务团队要求比较高，安康通在运营中和街道、村级政府紧密合作，克服了交通不便、老人住所难以及时确认等现实困难，让启东市所有老人都能老有所依。关于健康管理，除了基础的健康档案建立、康复护理、慢病管理、健康讲座、定期体检等服务内容。

此外，安康通主要在两个方面对启东医养结合进行了升级：一个是远程医疗服务的落地，安康通不仅拥有丰富的医疗资源和网络，还与以色列健康医疗大型企业Natali共享全球资源，引入心电大手套等先进技术和经验，可以为心脑血管类疾病患者等提供实时便捷的远程医疗服务;另一方面，根据启东市的地理位置，更是打通了“沪启就医绿色通道”，启东市毗邻上海，而安康通已经在上海搭建了完善的医疗服务体系，与众多三甲医院以及主任级以上医师有密切的合作关系，方便启东市老人及时共享上海市优质医疗资源，免去求医无门之苦。安康通“启东模式”紧跟国家政策导向，加重居家养老中的健康医疗环节，为启东市的老年人提供更便利和快捷的就医服务。

会上，唐海兵副市长对安康通先进的养老模式、智慧养老技术及良好的运营能力给予了充分肯定，尤其对安康通线下特色健康管理服务认同和赞赏。同时，唐海兵副市长也对安康通提出了要求，希望通过安康通创新的“启东模式”将启东打造成为中国养老示范城市，更好的服务启东广大老人。安康通CEO彭剑波也表示，“启东模式”，是以安康通在启东的服务为例所展开的，但它不会成为个例，这种结合线上线下，居家加社区，城市以及周边农村，并且配合健康管理服务的模式将继续引进到更多的省市，力求让先进的养老模式服务全国老人。

关于安康通

安康通成立于1998年，是一家专注养老服务的大型企业，以自主运营的居家呼叫中心、自主研发的信息管理系统、专业化的家庭服务团队为基础，整合优质社会资源，为广大老年人提供全方位的居家生活安心护航服务。创立19年来，已在北京、上海、江苏、山东、海南、天津、四川、重庆、云南、黑龙江等近20个省市开展业务，截至目前拥有超过469万的国内老年用户，累计为政府建立养老服务平台34个，为老人提供服务逾2亿次，，是老年人离不开的生活服务平台。

2013年，安康通加入三胞集团，三胞集团是一家以信息化为特征、以现代服务业为基础的大型民营企业集团，以大数据为核心，构建“大金融、大健康、大消费”三大产业，安康通成为三胞集团大健康产业板块的核心企业，在资金、技术、人员等各个方面都完成了质的飞跃，开启了智慧居家养老服务的产业化发展，足迹遍布全国各地。