让具有陪聊功能的机器人与老人聊天,健康养老综合服务平台建立健康档案,智能手表、智能眼镜、智能手环等产品来实现各种监测及管理……随着智慧养老产业各种服务不断落地新区,新区老年人将步入全新的多样化、个性化养老时代。
今年9月,《滨海新区智慧健康养老产业发展实施意见(2018-2020年)》(简称《意见》)正式公布,业内人士认为,智慧健康养老产业在新区已经驶入了快车道,将呈现爆发式增长。
智慧养老产业遍地开花
天津乐聆智慧养老服务有限公司是国内首屈一指的专业现代化智慧养老服务提供商。该公司负责人介绍,乐聆智慧养老服务中心在河东区、北辰区等已经落地,而新区将成为下一个落地区域。“我们以‘智慧养老云平台’为技术支撑,为社区老年人提供生活照料、健康护理、精神慰藉、文化娱乐四方面服务。通过智慧养老信息化的平台,老人的娱乐、购物、远程学习、教育、亲情互动都可以实现。平台还整合了许多供应商,配送、家政等服务都可及时送到老人家里。”
相比于新项目的加速落地,实际上,智慧养老产业在新区已经布局良久。此前,中福老龄产业开发(天津)有限公司与天津市天河计算机技术有限公司、泰达国际心血管病医院在生态城签订合作协议,三方将分别整合各自在社区养老、信息数据分析、医疗健康护理领域的优势资源,在生态城共同打造基于“大数据”分析的“互联网+智慧养老”项目,使养老社区在密切联系泰心医院医疗资源的基础上,借助与“天河一号”共同开发的信息数据系统,对社区日常养老的健康数据进行搜集分析,力争打造全国养老产业示范基地,并探索形成可借鉴推广的新型社区养老模式。
而落户北塘的天津翼卫士科技有限公司则在新区的一些社区建立了翼卫士智能养老体验馆,智慧养老已经实现了360度、全方面、一体式、智能化管理。坐在家中客厅的沙发上,老年人可以与智能机器人聊天对话,机器人还可以唱歌、跳舞。老年人想看电视、开关空调等,都可以通过与机器人发布口令来实现。客厅茶几上有一套“健康管家”,其体检设备操作简易,老年人可以自己监测血压、心电、血氧、血糖等指标,其监测数据还将实时上传并记录。
中国人寿养老社区项目则早已落户空港经济区。以护理为业务核心的高端CCRC社区和护理服务输出中枢的国际康复护理中心,将承担社区服务、聚集康复需求、提供培训实践以及空港医院康复病人转诊及科研产业化等功能。而新区第一、第二老年养护院也推行智能化养老。智能化门禁系统为老人们提供一个安全的空间,确保他们不会走失。APP软件系统能实时关注老人,并与老人家属的手机终端相连,实时发送老人最新生活情况的信息。
应建专业化连锁化服务体系
数据显示,截至目前,新区60岁以上的老年户籍人口达26万人,占全区户籍总人口的20.88%,养老成了新区百姓关注的重大民生问题。而按照上述《意见》,到2020年,新区将创建智慧健康养老产业基地和应用示范基地,并针对个人、家庭、社区、机构等不同应用环境,发展健康管理类智能可穿戴设备、便携式健康监测设备、自助式健康检测设备、智能养老监护设备、家庭智能服务机器人等,满足多样化、个性化健康养老服务需求。
多位养老从业者告诉记者,智慧养老是养老产业升级的最大红利,而随着新区加大智慧养老产业的规划与支持,全产业将迎来发展快车道。
“将互联网、物联网等信息技术与养老服务结合,可以大大提高养老服务水平。”业内人士表示,新区的很多养老机构目前实行公办民营的模式,整个产业的活力度比较高。此外,“医养结合”模式目前在新区的养老产业中也比较推崇,这也是产业的一个新增长点。
不过,也有业内人士表示,智慧养老产业应建立专业化连锁化服务体系,这样才能形成行业的良性循环,才有标准化的运营模式。“除了运用新一代信息通信技术,为老年人提供实时、快捷、高效、物联化和智能化的养老服务外,人为的服务也要跟得上。随着新区智慧养老产业的爆发式增长,对服务人员的数量、质量和服务效率都提出了更高的挑战。”