海口养老照护给老人理想的晚年

“这些事情有你们帮着办，我真的很放心。”上个月，家住龙华区的老郑突发脑梗住院十几天，可以拿到一笔医疗保险理赔，但是60多岁的老俩口行动不便迟迟没有办理。不过令他们欣慰的是，自从被纳入到“国家计划生育家庭养老照护项目”中，社工的上门服务给他们的生活带来了便利。近几年来，这群原本素不相识的孩子就是自己的亲人，只要有事找到他们，总能得到竭尽全力的帮助。

 

　　十九大报告提出，要“积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。”海口市2015年5月在龙华区启动“国家计划生育家庭养老照护项目”试点，采取“整合社会资源，政府购买服务，部门上下联动”的模式，通过社会家政服务机构，为年满49岁的失独家庭老人，年满60岁、子女伤残达三级以上的老人或农村纯二女结扎家庭老人等四类对象73户135人提供经常性家政服务和心理辅导，像这样的养老照护服务已覆盖海口市龙华区11个镇街96个社区。越来越多像老郑这样的计生特殊家庭正在实现老有所依。

 

　　聚成一团火暖上一群人

 

　　养老照护

 

　　当年为了响应国家政策，老郑家只生了一个孩子，如今孩子一走天也塌了，想起以前的日子心中不免有些心酸，日日以泪洗面，不知如何面对接下来的生活。不过这种情况很快就得到了改变，自2015年5月海口市在龙华区启动“国家计划生育家庭养老照护项目”试点后，老郑家和辖区内的失独家庭一起成为了首批重点养老照护对象。社工、义工们上门提供家政服务和心理疏导，老郑夫妻俩也看见了身边“失独”家庭的变化。

 

　　这家的医疗理赔办得妥帖；那家阿姨性格开朗了许多……老郑夫妻俩也慢慢地被这群社工们的贴心服务感动了，并开始参加社区里为特殊家庭举办的活动。包饺子、过节、开茶话会……从前，老伙伴们聚在一起总在唉声叹气，感叹生活该如何继续；现在，逢年过节他们还聚在一起，不过现在的话题已经大不相同，大家已经开始谈论生活的趣事，笑容也慢慢多了起来。如今谈起社工，特殊家庭的成员纷纷给他们竖起了大拇指：“他们像亲人一样，代表党和政府一直都帮着我们，我们也很安心。”

 

　　“尽我们所能，做力所能及的事情，把老人当做我们的家人。”看到社区里的老人们越来越开朗，社工蒋美英心里说不出的开心，如何让计生特殊家庭减少后顾之忧，乐观面对生活，这让社工服务群体深感责任重大。随着龙华在全市首先试点计划生育特殊家庭养老照护服务，越来越多像蒋美英这样的社工加入服务队伍当中。

 

　　截至今年9月30日，龙华区已委托海口市阳光居家养老社会服务中心、龙华区乐助社会服务社、友善社工服务中心等3家社会服务机构，按照“家政服务为主导，心理疏导为辅助”的要求，上门为73个计划生育家庭提供家政服务和心理辅助服务。同时，区计生委和区民政局展开合作，依托民政系统在各社区日间照料服务中心的人力资源和基础设施，加大投入，拓展其计划生育服务功能，设立一批计划生育养老照护服务站所。目前龙华区挂牌了区人口和家庭公共服务中心、玉沙社区、滨海新村、盐灶三社区、滨濂南北社区、大同里社区等6个计划生育养老照护服务站，初步形成区、镇街、村居三级服务网络，服务工作队伍包括基层两委干部、计生专干、志愿社工、家政服务人员共260人，开展日常性的养老照护服务工作。这支服务队伍汇聚成一股暖流，拉近了特殊家庭和社会的距离。