人身有伤害 免责条款无效

　　张女士入住几个月后，在房间内不慎摔倒。事发时护工不在，养老院只进行了简单的处理，且在张女士伤情加重后，才将此事电告李女士，并将张女士送医治疗。入院治疗两个月后，张女士心脏骤停死亡，经鉴定，引起张女士心脏骤停的原因是心肺复苏术后高血压、冠心病、左股骨颈骨折。李女士认为养老院未尽到看护义务，要求养老机构赔偿医疗费、丧葬费等5万元。

　　法官说法：意外发生原因是护工未尽到看护义务，且事后院方未及时联系家属，而左股骨颈骨折也是张女士的死亡原因之一，养老机构的过错行为与张女士的死亡存在因果关系。虽然入院协议中有免责条款，但这种造成人身伤害的免责条款无效。最终，李女士的诉讼请求获法院支持。