河南省许昌市魏都区人大副主任苏海民等领导考察南京银杏树养老服务中心

       2016年2月25日上午，河南省许昌市魏都区人大副主任苏海民率领区民政局李冰局长、区老龄办彭红涛主任等一行10人，在河南省老龄产业协会刘泰会长的陪同下参观考察南京银杏树投资管理有限公司、南京银杏树养老服务连锁机构。

 

       银杏树创始人、总院长吴友凤女士对考察团的到来表示热烈的欢迎。亲自带领考察团参访银杏树服务中心，详细介绍了银杏树的发展历程和目前的规模，以及对养老服务事业的愿景与规划。

 

        南京银杏树老年人服务中心成立于2008年，是集机构养老、居家养老、社区养老、虚拟养老、残疾人托养为一体的连锁福利机构。目前在南京市鼓楼区和浦口区共拥有全托机构4家，床位334张，社区养老服务中心（站）7家，残疾人托养中心3处，家政服务公司2家，社会组织与发展中心1家。南京银杏树投资管理有限公司1家。区级虚拟养老服务中心2处。拥有团队成员100名，其中医务和社工及管理人员30人，中高级护理员12名。获国家职业资格认证26位。服务全托老人近300人，社区养老就餐、日托、活动等老人会员达3000人以上。

 

       吴总院长介绍，银杏树近期计划在江苏省内外20个县（区），建立10个虚拟养老服务中心（或呼叫服务中心平台），运营100家养老机构，建成1000家居家（社区）养老服务中心，服务老年人100万名以上。“以机构养老为依托，辐射社区居家养老、虚拟养老院”服务模式，实现品牌化、连锁化跨越式发展。

 

     座谈研讨中，大家一致认为：居家养老社区服务主要是怎样解决好老年人居住在自己家中，在熟悉、安全、方便的社区环境进行活动，如何享受社区、机构根据老人需求提供的共性化和个性化养老服务。即：怎样做好人性化福利养老、社会化公益养老、市场化有偿养老服务。满足贫病孤寡的救助需求、日常生活的服务需求、精神文化的情感需求、长期护理的照料需求、临终关怀的归属需求等。

 

      在提供服务中，如何做好政府购买服务和个人购买服务的结合、日托照料与上门服务的结合、将居家养老的服务内容从基本的生活照料延伸到医疗康复、精神慰藉、法律服务、紧急援助等方面，有效满足老年人的多元化需求。以及社会组织如何做好服务对口、便捷、优惠、可靠。真正体现居家养老的“安养、乐活和善终”服务宗旨。

 

        在建设发展上，共同探讨“市县规划、社区推动、市场运作、福利补贴的市场化、社会化相结合的为老服务”路子，形成“政府支持、购买服务、第三方评估、物业管理、产业融合、混业经营、规范化建设、标准化运作、连锁化发展”的新模式。