现代社会很多人都关心的一个问题莫过于养老的问题了,年龄大了以后应该何去何从一直是人们关心的一件大事。人这一辈子都是在为生存而奔波着,一生都是在忙碌着,为家庭操劳,为事业操劳,为父母操劳,为孩子操劳,可以说是将自己的生存空间和时间挤得满满的。等到自己老了,手脚都干不动了,这时候终于可以放慢前进的脚步喘一口气了,想想规划自己的晚年生活。宁波的吴阿姨打来求助电话,吴阿姨告诉记者,自己2017年成为了宁波某老年公寓的金卡会员,本想的是在这里度过一个快乐的晚年生活,可是现在自己却很心烦,一点也高兴不起来。怎么回事呢?
吴阿姨说,自己今年70岁,这个养老公寓周边风景优美,自己2017年成为了这里的金卡会员,交了68万元的会费,获得了在其中居住的资格。吴阿告诉记者,自己年龄大了,也想以后的晚年生活能够更有质量,他们当初宣传的也挺好的,里面有护理楼还有智能化管理,什么都有。去年12月31号是自己的预期入住日期,今年的1月29号自己前来看房,刚开始房子还挺好的,只有几块墙皮破裂了,地面有点发黑,但是数量不多,到正月初九自己再进来的时候,就是另一种场景了:地板上都是深浅不一的色块,还有起泡的现象,墙上的粉刷也有掉落。这房子自己实在是没办法住。
之后该养老公寓的负责人阮经理也来到了这里。吴阿姨告诉记者,之前自己是让工程部的人先查清楚了情况再修,结果对方和自己吵起来了,对方说只要换了地板就好了。阮经理告诉记者,地板是由于受潮的原因,再地暖的加温下,产生了黑块,我们这边的解决方案是重新更换地板。
阮经理说,之前吴阿姨以为是地暖漏水,自己是派人排查了之后才确定换地板的。而这个硅藻泥的墙面之所以开裂和最近比较冷的天气,以及地暖的影响有关,自己方面也是积极维修,但是阿姨对于我们的维修有一些质疑。
吴阿姨说,自己当时是冲着护理楼来的,毕竟是上了年纪的老人,以后如果生病了住到护理楼也比较方便,可是现在你们却说没有这个了,你们买房时可是承诺过的,现在我也不想要什么维修了,我只想退费。
阮经理表示,我们的园区定位就是健康老人的,阿姨再签入住协议时,我们在上面就写得很清楚了。阮经理告诉记者,虽然园区里没有护理楼,但是我们配备了医疗中心,可以满足日常就诊需要。而对于吴阿姨想要退会的请求,阮经理说,可以帮忙转会。吴阿姨对这一解决方案并不接受。