随着老龄化进程加快,人们多样化、个性化的养老服务需求日益增长,对养老机构的专业服务能力和服务质量也提出了更高的要求。不过,从供给端来看,中国养老产品和服务总量不足、结构不合理、水平不高的矛盾突出。中国健康管理协会专家指导委员会主任张世平说:“90%的居家老人基本处在自维的状态,难以获得及时有效的社会服务。7%的社区养老,由于各种条件有限,也不能满足老年人就地安养的需求。3-4%的机构养老,不仅数量有限,而且结构性的矛盾非常突出,一床难求和空置率高并存。”
中国(海南)改革发展研究院院长迟福林建议,加快以养老服务为重点的服务业市场开放,充分发挥企业和社会的力量:“我们首先放开市场,鼓励社会各个方面来参与养老服务。增加多种供给,特别是养老服务体系问题。在政府加大供给的同时,社会的力量、企业的力量特别重要。同时,中国有中国的特点,比如说,居家养老怎么解决?中医在养老中的作用怎么发挥?”
中国健康管理协会专家指导委员会主任张世平认为,不同年龄段的老年人有不同的养老服务需求,所以,应该探索三级医养模式,也就是说,针对不同年龄阶段老年人的需求特征建立不同的医养服务体系:“第一级是针对年轻的、有活力的老人,推广健康驿站和长寿俱乐部。健康驿站能为老人提供健康指导、健康教育等服务。长寿俱乐部是在现在的老年大学基础上发展起来的,体现了老人文化、娱乐、旅游等各种需求。第二级是针对高龄、甚至是半失能老人推广的机构,更多地满足老年人互助养老、结伴养老的需求。当然,价格更趋合理。第三级是针对长期卧床,失能、失智的老人推广幸福护理院,提供生活护理、康复训练,以及临终关怀等多项服务。”
张世平说,推广三级医养模式应该调动社会各方资源积极加入,形成合力,为解决养老问题发挥更大的作用。