据悉,企业退休人员(遗属)可以通过手机APP进行自助认证。操作流程为登录淄博市人力资源和社会保障局官方网站→手机扫描二维码→下载安装“温暖淄博人社”手机APP→用身份证号和姓名注册并设置密码→选择下方“人社”选项→点击“资格认证”→按照提示进行操作。
在本市居住的企业退休人员(遗属)也可以携带身份证,到就近的社区居委会或者街道(乡镇)人社所(简称认证机构),通过淄博市智慧人社综合服务平台进行认证。各认证机构非辖区内居住人员前来认证时,应予以办理认证手续。尚未安装认证平台系统的社区居委会及市直管社区,对前来认证的人员进行手工建档登记(包括姓名、身份证号码、家庭住址、联系电话、街道<乡镇>、社区<村居>、认证日期等),并在认证期内到所属的街道(乡镇)人社所利用认证平台批量录入。
企业退休人员(遗属)因高龄或病残等原因行动不便,认证机构应接受其提出的上门认证申请,不得推诿。根据实际,也可委托亲属持委托书、身份证和被委托人的身份证到认证机构进行认证;也可使用微信、QQ视频照片等新媒体形式进行认证。