小编带你一起
梳理一下服务、复工重点
恢复服务方式
由于疫情防控还未彻底结束,恢复居家养老服务需要进行预约。有需求的服务对象,请提前通过吴中区居家养老服务热线电话65657999(预约时间周一至周六8:30至17:30)进行预约。预约成功后,及时告知所在小区进入流程及所需证件,确保服务人员可以正常上门服务。请老年人与上门服务人员交流时保持一定距离,在疫情没有完全结束前,原则上不提供理发、修剪指甲、按摩理疗等与老年人直接接触的服务项目。注:如被服务的老人有发热、咳嗽等症状,服务机构可暂停服务。
服务机构复工要求
精准掌握员工健康状况。制定员工健康管理制度,建立健康档案,坚持员工的体温检测与健康状况每日登记,不允许任何员工带病返岗。
注重全员防疫培训。利用信息化手段分期、分批对全体员工开展体温测量、口罩佩戴、七步洗手、消毒流程等在内的疫情防控培训学习,确保所有人员掌握防控知识和流程。
配备防护物资。提前储备充足、符合防护要求、满足防护需求的各类防护用品,包括但不限于口罩、一次性手套、脚套、消毒药品和器具、洗手液、体温检测设备等。
服务人员复工要求
上门服务人员全程佩戴口罩。入户前,更换鞋或穿上鞋套,并对自身衣物及所带工具进行消毒。征得服务对象同意入户后,服务人员应出示苏城码绿码,主动告知并在居家养老服务系统登记体温。携带服务机构配备的防护用品保障包,为老年人提供安心服务。